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浙江杭州的小谢（化名）用某软件打了一辆车。 可是，司机接单后，一个电话都没有打给她，差不多5秒钟之后，行程就结束了，车费扣了495元。
小谢计划从杭州的武林巷到省人民医院，正常情况下，打车的费用是7块钱。可是，这一次，他打到了一辆陕西牌照的车，车费贵的有点吓人，495块？！翻了70倍？！
车费明细显示：最低消费7块钱，高速费488元，但小谢说，自始至终，这位滴滴司机就没有联系过她。
小谢：“他压根没有给我打过，大概过了五秒钟之后，就结束了，也没有接。”
小谢收到了银行账户的通知短信，确确实实显示，被扣除了495块钱，一次完全没有进行过的行程为何能直接扣费？……【】 |
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| 杭州网约车平台上报14万专车司机信息 |
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为保障乘客安全，维护合法权益，近日，杭州市交通运输局、公安局、经信委、市场监管局等四部门联合约谈了滴滴、优步、神州、易到、曹操等五家网约车平台，提出了报送人车信息开展背 景审查、清退非浙a牌照车辆等整改要求。
至5月6日，五家平台企业均向市网约车专项治理办公室报送了车辆和司机信息，另有一家首汽约车平台公司主动上门对接，上报信息。根据主管部门之前预估，杭州有专车司机30万人，截至目前，共收到上报的专车司机信息14万条。
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滴滴最近处于风口浪尖中，一波未平一波又起。
日前，天津一女乘客通过滴滴平台打顺风车，行车过程中，女子发现司机下身赤裸，仅盖着一条五分裤。女乘客急忙下车并投诉，随后该司机给她发威胁短信：“你厉害啊！找麻烦是不。”
滴滴称：已将其永久封号。天津市公安局昨日回应：司机李某因寻衅滋事被依法行政拘留10日。
……【】 |
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第一次打车，司机表现得热情友好，双方互加了微信；第二次打车，披着“羊皮”的司机现出原形……紧要关头，姑娘为自保用尽全身力气咬伤了司机的手指，才得以逃过一劫。
说起前段时间发生在自己身上的惊魂一刻，25岁的姑娘小冯还是心有余悸。2016年3月7日早上，小冯在路边打车，等了很久没有出租车。过了一会儿，一辆小轿车缓缓停在了小冯边上，一名年轻的男司机摇下车窗，对着小冯问道：“姑娘，你要去哪里？我可以载你一程。”小冯起初还有些犹豫，但是这名司机再三邀请，还称自己是某打车软件的专车司机，可以放心。为了赶时间，小冯便坐上了车。
一路上，司机很是热情，并介绍自己姓冉，得知小冯从来没有用过……【】 |
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提起滴滴打车这个软件，出租车司机郑师傅（化名）可以说是又爱又恨。“最开始的时候抢单还是挺公平的，程序有按距离远近抢单的规矩，就看谁离得近。”这种预先设定目的地的叫车方式，给了司机一定的选择权，安排行程也更灵活，所以郑师傅一直在使用。
但事情慢慢起了变化。有一次，郑师傅在搜狐大厦下准备抢单，但就是一位在大楼内与郑师傅仅仅相距50米的乘客，他都没能成功抢到。偶尔一两次，郑师傅还没有在意，但次数多了，郑师傅开始感到奇怪，为何明明是近在咫尺的乘客，却总是被别人抢先？
跟同行聊起这事，郑师傅才得知，现在有人制作了一种伪装gps定位……
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乘客要去杭州整形医院 却被送到某民营医疗美容医院 司机称“南辕北辙”皆因导航所致
吕小姐通过某打车软件平台叫车前往杭州整形医院，却意外被司机送到城南秋涛路上的另一家民营医疗美容医院，而司机的解释是按照该打车软件平台导航的路线行驶。近半年来，这样的“事故”一直困扰着杭州整形医院。
“顾客、患者甚至来院交流专家都跟我们反映过，我们也向该打车软件平台进行投诉，但一直没得到解决。”杭州整形医院负责人说，如果断指断手急诊患者，耽误救治时间会对后续治疗造成不利影响。为此，杭州整形医院不得不依靠法律来维护自己的权益。……
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打车平台依靠烧钱补贴抢占市场的方式正在经受考验。不过，这种考验并非来自市场环境、法律政策的变化，更多的则是由其本身烧钱补贴的运营模式所导致。
4月15日下午，两大打车平台滴滴和优步经历了一场部分司机“罢工”事件。因为抗议平台的补贴越来越少，司机们决定在这个打车高峰期阶段停运，希望借此向平台表达不满。
事实上，据记者了解，自2015年下半年以来，随着滴滴、优步打车平台逐渐减少司机端的补贴，昔日“专车司机轻轻松松收入过万”的风光已经不再，而被吸引到平台上的司机们，因收入大幅降低而产生的不满情绪也开始蔓延。……
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日前，使用滴滴软件打车，已成了不少乘客出行的选择之一。近日，一位来自江苏南京的游客杨先生向国际旅游岛商报反映称，他来三亚游玩时使用了滴滴车软件叫了一辆车，但没想到司机在距离目的地还有两公里的地方就将他放下了。杨先生表示，他打了投诉电话但仍遭到了相关部门‘踢皮球’。对此，滴滴打车的客服表示，针对此投诉他们只能是对该司机进行禁号，或者直接取消跟司机的合作。三亚市交通运输局表示，由于杨先生提供的信息不全，他们也无法对使用滴滴打车软件的私家车进行处理。
游客杨先生告诉记者，他在3月31日在三亚市龙塘路亚龙湾环球城大酒店通过滴滴打车叫了一辆快车到安游路口公交站……
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3月29日下午，深圳市交通、公安、交警、市场监管、网监等部门，联合约谈了滴滴、优步、易到、星星等网约车平台，通报了网约车平台管理存在的驾驶员招录把关不严等问题。经初步排查，深圳网约车驾驶员群体中发现吸毒前科人员1425名、肇事肇祸精神病人1名、重大刑事犯罪前科人员1661名。
不查不知道，一查吓一跳。网约车司机若真是存在如许“隐患”，打车出门确实平添若干风险。也许数字比想象更为笃实：根据公安交警部门掌握的信息，2015年深圳全市网约车共发生交通违法75.6万起，上报涉网约车交通事故共3653起;部分网约车驾驶员疲劳驾驶、带病上岗，甚至发生了驾驶员载客途中猝死的情况。……
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